Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Derma Contour Ästhetik & Beauty Salon
Dezember, 2025
- 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Verträge zwischen der Derma Contour UG, handelnd als Derma Contour Ästhetik & Beauty Salon (nachfolgend “Salon”), und dem Kunden (nachfolgend “Kunde”) über kosmetische Behandlungen und Dienstleistungen, die in den Räumlichkeiten des Salons unter der Adresse Hausinger Strasse 6, 40764 Langenfeld, sowie über die Website www.dermacontoursalon.com angeboten werden.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Salon ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
- 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Der Salon erbringt kosmetische Behandlungen und Dienstleistungen, insbesondere:
- Gesichtsbehandlungen
- Körperbehandlungen
- Dauerhafte Haarentfernung (Laser/IPL)
- Permanent Make-Up
- Zahnaufhellung
- Weitere ästhetische und kosmetische Behandlungen
(2) Die konkreten Leistungsinhalte, Preise und Behandlungsbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website, in der Preisliste des Salons oder im Rahmen der individuellen Beratung.
(3) Der Salon behält sich vor, Behandlungsmethoden oder -geräte bei Bedarf zu ändern, soweit das Behandlungsziel hierdurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
- 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Behandlungen auf der Website des Salons oder in der Preisliste stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Die Terminbuchung erfolgt durch:
- Buchung über die Website
- Buchung über Drittplattformen (z. B. Treatwell)
- Telefonische Buchung
- Persönliche Buchung im Salon
(3) Der Vertrag kommt zustande durch:
- Bestätigung des Termins durch den Salon, oder
- Beginn der Behandlung
(4) Der Salon ist berechtigt, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn:
- Der gewünschte Termin nicht verfügbar ist
- Der Kunde die erforderlichen Voraussetzungen für die Behandlung nicht erfüllt
- In der Person des Kunden ein wichtiger Grund für die Verweigerung der Behandlung vorliegt (z. B. medizinische Kontraindikationen)
- 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die in der Preisliste zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung der Behandlung erfolgt grundsätzlich in bar im Salon. Alternativ akzeptieren wir Zahlungen über Online-Buchungsplattformen wie Treatwell, die im Voraus abgewickelt werden.
(3) Bei Buchungen über Drittplattformen gelten die dortigen Zahlungsbedingungen zusätzlich zu diesen AGB.
(4) Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Abschluss der Behandlung zur Zahlung fällig.
(5) Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Kunden oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
- 5 Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
(1) Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50 % des Behandlungspreises.
(3) Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne vorherige Absage wird der volle Behandlungspreis (100 %) fällig.
(4) Bei Terminen, die über Drittplattformen gebucht wurden, gelten zusätzlich die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform. Treatwell ermöglicht Stornierungen in der Regel ebenfalls bis 24 Stunden vor dem Termin.
(5) Der Kunde kann bei Verhinderung eine Ersatzperson benennen, sofern diese die Voraussetzungen für die Behandlung erfüllt.
(6) Der Kunde kann nachweisen, dass dem Salon durch die Stornierung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall reduziert sich die Stornogebühr entsprechend.
- 6 Behandlungsspezifische Risiken und Kundenpflichten
(1) Bestimmte Behandlungen, insbesondere die dauerhafte Haarentfernung mit Laser/IPL, Permanent Make-Up und Zahnaufhellung, sind mit spezifischen Risiken verbunden. Der Kunde wird vor Behandlungsbeginn über diese Risiken aufgeklärt und erteilt seine ausdrückliche Einwilligung (informed consent). Diese Aufklärung wird schriftlich dokumentiert und von beiden Parteien unterzeichnet.
(2) Risiken der Laser-Haarentfernung:
- Die Behandlung kann Hautreizungen, Rötungen und Schwellungen verursachen, die in der Regel innerhalb weniger Stunden bis Tage abklingen.
- Es besteht ein geringes Risiko von Pigmentveränderungen (Hyper- oder Hypopigmentierung), insbesondere bei dunklerer Hauttyp oder vorbestehender Sonnenbräune.
- In seltenen Fällen kann es zu Blasenbildung, Narbenbildung oder Infektionen kommen.
- Die Behandlung ist bei bestimmten Hauterkrankungen, während der Schwangerschaft oder bei Einnahme von photosensibilisierenden Medikamenten kontraindiziert.
- Die Behandlung ist nicht geeignet bei roten, hellblonden oder weißen Haaren, da der Laser auf Melanin im Haar wirkt.
(3) Risiken des Permanent Make-Ups:
- Die Behandlung ist ein minimal-invasiver Eingriff mit Einbringung von Farbpigmenten in die Haut.
- Mögliche Risiken sind allergische Reaktionen auf Pigmente oder Betäubungsmittel, Infektionen, unerwünschte Farbveränderungen oder ungleichmäßige Pigmentverteilung.
- Die vollständige Abheilung kann mehrere Wochen dauern; die endgültige Farbintensität stellt sich erst nach vollständiger Abheilung ein.
- Das Ergebnis kann durch äußere Einflüsse wie Sonneneinstrahlung, Hautalterung oder bestimmte Hautpflegeprodukte beeinflusst werden.
(4) Risiken der Zahnaufhellung:
- Vorübergehende Zahnempfindlichkeit gegenüber Temperaturen ist häufig und normal.
- Eine Reizung des Zahnfleischs kann auftreten, wenn das Aufhellungsgel mit dem Zahnfleisch in Kontakt kommt.
- Die Behandlung ist nicht geeignet bei Karies, freiliegenden Zahnhälsen oder unbehandelten Zahnfleischerkrankungen.
- Zahnaufhellungen wirken nur auf natürliche Zähne, nicht auf Kronen, Brücken oder Füllungen.
(5) Allgemeine Risiken:
- Jede Behandlung kann unerwartete Hautreaktionen hervorrufen.
- Bei bestehenden Hauterkrankungen (z. B. Neurodermitis, Psoriasis, aktive Akne) kann die Behandlung das Hautbild verschlechtern.
- Es kann zu vorübergehenden oder dauerhaften Veränderungen der Hautempfindlichkeit kommen.
(6) Obliegenheiten des Kunden:
- Der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn alle relevanten gesundheitlichen Informationen (Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft, Vorerkrankungen, Operationen) vollständig und wahrheitsgemäß offenzulegen.
- Der Kunde ist verpflichtet, den Salon über Veränderungen seines Gesundheitszustands zwischen der Beratung und der Behandlung zu informieren.
- Der Kunde ist verpflichtet, die vom Salon gegebenen Nachsorge- und Verhaltensanweisungen (z. B. Sonnenschutz, Pflege der behandelten Areale, Vermeidung von Saunabesuchen) gewissenhaft zu befolgen.
- Der Kunde ist verpflichtet, Vorher-Nachher-Fotos zu ermöglichen, wenn dies zur Dokumentation des Behandlungserfolgs erforderlich ist (die Fotos werden nur mit Einwilligung des Kunden gespeichert).
(7) Erfolgshaftung:
- Der Salon schuldet die Behandlung mit der gebotenen fachlichen Sorgfalt. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.
- Die Wirksamkeit der Laser-Haarentfernung kann individuell variieren; es wird keine Garantie für vollständige oder dauerhafte Haarfreiheit übernommen. Es können mehrere Sitzungen erforderlich sein.
- Die Farbstabilität des Permanent Make-Ups kann je nach Hauttyp, Sonnenexposition und verwendeten Pigmenten variieren.
- Das Ergebnis der Zahnaufhellung kann je nach Ausgangszustand der Zähne variieren.
(8) Haftungsausschluss bei Nichtbeachtung:
Der Salon haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde die Aufklärungs- und Verhaltenshinweise nicht beachtet oder gesundheitliche Informationen nicht oder unvollständig offengelegt hat.
- 7 Buchungen über Drittplattformen (z. B. Treatwell)
(1) Der Salon bietet die Möglichkeit, Termine über die Buchungsplattform Treatwell zu buchen.
(2) Bei Buchungen über Treatwell gelten die Treatwell Buchungsbedingungen ergänzend zu diesen AGB. Diese sind auf der Treatwell-Website einsehbar.
(3) Der Vertrag für die Behandlung kommt direkt zwischen dem Salon und dem Kunden zustande. Treatwell fungiert dabei als kommerzieller Vertreter des Salons bei der Vermittlung und Entgegennahme der Buchung.
(4) Für Zahlungen, die über Treatwell abgewickelt werden, gelten die dortigen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Der Salon haftet nicht für technische Fehler oder Ausfälle der Plattform.
(5) Bei Abweichungen zwischen diesen AGB und den Treatwell-Bedingungen gehen die für den Kunden günstigeren Regelungen vor.
- 8 Hygienevorschriften und Gesundheit
(1) Der Salon wendet strenge Hygienestandards gemäß den Vorschriften des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) und den berufsgenossenschaftlichen Vorschriften an.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn alle relevanten gesundheitlichen Informationen und Allergien offenzulegen.
(3) Der Salon behält sich vor, die Behandlung abzulehnen, wenn:
- Der Kunde Anzeichen von ansteckenden Hauterkrankungen zeigt
- Kontraindikationen für die Behandlung vorliegen
- Der Kunde falsche oder unvollständige Gesundheitsinformationen angibt
(4) Der Kunde hat Anspruch auf Einsicht in den Hygieneplan des Salons.
- 9 Haftung
(1) Der Salon haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Salons oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Salons auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Salon haftet nicht für Behandlungserfolge oder spezifische Ergebnisse. Die Behandlungsergebnisse können individuell variieren.
(4) Die Haftung für Schäden aus Behandlungen, die auf nicht oder unvollständig offengelegten Gesundheitsinformationen des Kunden beruhen, ist ausgeschlossen.
(5) Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
(6) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
- 10 Datenschutz
(1) Der Salon verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
(2) Bei Buchungen über Drittplattformen werden die Daten des Kunden auch von der Plattform verarbeitet. Für die Datenverarbeitung durch die Plattform ist der Salon nicht verantwortlich.
(3) Die Daten des Kunden werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Terminverwaltung und -erinnerungen
- Durchführung der Behandlung
- Rechnungsstellung
- Dokumentation des Behandlungserfolgs (mit Einwilligung)
- Information über weitere Angebote des Salons (mit Einwilligung)
(4) Gesundheitsbezogene Daten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden verarbeitet (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
- 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.
(2) Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage und beginnt mit Vertragsschluss.
(3) Wichtige Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Da unsere Behandlungen an einen bestimmten Termin gebunden sind, erlischt das Widerrufsrecht mit der Erbringung der Dienstleistung.
(4) Der Kunde erhält mit der Terminbestätigung eine gesonderte Widerrufsbelehrung in Textform.
- 12 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Dem Salon verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den im Rahmen der Beratung oder Behandlung überlassenen Unterlagen (z. B. Aufklärungsbögen, Pflegeanleitungen).
(2) Vorher-Nachher-Fotos und sonstige Aufnahmen von der Behandlung bleiben Eigentum des Salons und werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden zu Werbezwecken oder für die Dokumentation verwendet.
(3) Der Kunde kann jederzeit die Löschung seiner Fotos verlangen.
- 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Salons in Langenfeld.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Derma Contour UG
Hausinger Strasse 6
40764 Langenfeld
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2173 1636900
E-Mail: info@dermacontoursalon.com
Dezember, 2025.
General Terms and Conditions (GTC)
Derma Contour Aesthetic & Beauty Salon
Dezember, 2025.
- 1 Scope and Contractual Parties
(1) These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as “GTC”) apply to all contracts between Derma Contour UG, operating as Derma Contour Aesthetic & Beauty Salon (hereinafter referred to as the “Salon”), and the customer (hereinafter referred to as the “Customer”) regarding cosmetic treatments and services offered at the Salon premises at Hausinger Strasse 6, 40764 Langenfeld, and through the website www.dermacontoursalon.com.
(2) Customers within the meaning of these GTC are consumers within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB).
(3) Deviating, conflicting, or supplementary general terms and conditions of the Customer shall only become part of the contract if the Salon expressly agrees to their validity in writing.
- 2 Subject Matter of the Contract and Description of Services
(1) The Salon provides cosmetic treatments and services, in particular:
- Facial treatments
- Body treatments
- Permanent hair removal (laser/IPL)
- Permanent Make-Up
- Tooth whitening
- Other aesthetic and cosmetic treatments
(2) The specific service contents, prices, and treatment conditions are set out in the respective service description on the website, in the Salon’s price list, or during individual consultations.
(3) The Salon reserves the right to change treatment methods or devices, if necessary, provided that the treatment objective is not substantially impaired and the change is reasonable for the Customer.
- 3 Conclusion of Contract
(1) The presentation of treatments on the Salon’s website or in the price list does not constitute a legally binding offer, but rather a non-binding invitation to submit an offer.
(2) An appointment is booked by:
- Booking via the website
- Booking via third-party platforms (e.g., Treatwell)
- Telephone booking
- In-person booking at the Salon
(3) The contract is concluded upon:
- Confirmation of the appointment by the Salon, or
- Commencement of the treatment
(4) The Salon is entitled to refuse customers without giving reasons, in particular if:
- The desired appointment is unavailable
- The Customer does not meet the required prerequisites for the treatment
- There is an important reason in the person of the Customer for refusing treatment (e.g., medical contraindications)
- 4 Prices and Payment
(1) The prices stated in the price list at the time of booking shall apply. All prices include statutory value-added tax.
(2) Payment for the treatment is generally made in cash at the Salon. Alternatively, we accept payments via online booking platforms such as Treatwell, which are processed in advance.
(3) For bookings via third-party platforms, the respective payment terms of those platforms apply in addition to these GTC.
(4) The invoice amount is due for payment immediately after completion of the treatment.
(5) The offsetting of counterclaims by the Customer or the retention of payments due to such claims is only permitted if the counterclaims are undisputed or have been legally established.
- 5 Cancellation and Rescheduling Policy
(1) You may cancel or reschedule your appointment free of charge up to 24 hours before the scheduled appointment time.
(2) If you cancel less than 24 hours before the appointment, we reserve the right to charge 50% of the treatment price.
(3) In case of no-show without prior cancellation, the full treatment price (100%) will be charged.
(4) For appointments booked via third-party platforms, the cancellation terms of the respective platform also apply. Treatwell generally allows cancellations up to 24 hours before the appointment.
(5) The Customer may nominate a substitute person if they are unable to attend, provided that this person meets the requirements for the treatment.
(6) The Customer may prove that no loss or a lesser loss has been incurred by the Salon due to the cancellation. In this case, the cancellation fee shall be reduced accordingly.
- 6 Treatment-Specific Risks and Customer Obligations
(1) Certain treatments, in particular permanent hair removal with laser/IPL, Permanent Make-Up, and tooth whitening, are associated with specific risks. The Customer will be informed about these risks before the treatment begins and will give their express consent (informed consent). This information will be documented in writing and signed by both parties.
(2) Risks of Laser Hair Removal:
- The treatment may cause skin irritation, redness, and swelling, which usually subside within a few hours to days.
- There is a small risk of pigment changes (hyper- or hypopigmentation), especially with darker skin types or pre-existing sun tan.
- In rare cases, blistering, scarring, or infections may occur.
- The treatment is contraindicated in certain skin diseases, during pregnancy, or when taking photosensitizing medications.
- The treatment is not suitable for red, light blonde, or white hair, as the laser targets melanin in the hair.
(3) Risks of Permanent Make-Up:
- The treatment is a minimally invasive procedure involving the introduction of colour pigments into the skin.
- Possible risks include allergic reactions to pigments or anaesthetics, infections, undesirable colour changes, or uneven pigment distribution.
- Complete healing may take several weeks; the final colour intensity is only achieved after complete healing.
- The result may be influenced by external factors such as sun exposure, skin aging, or certain skincare products.
(4) Risks of Tooth Whitening:
- Temporary tooth sensitivity to temperatures is common and normal.
- Gum irritation may occur if the whitening gel comes into contact with the gums.
- The treatment is not suitable for tooth decay, exposed tooth necks, or untreated gum disease.
- Tooth whitening only works on natural teeth, not on crowns, bridges, or fillings.
(5) General Risks:
- Any treatment can cause unexpected skin reactions.
- In case of existing skin conditions (e.g., neurodermatitis, psoriasis, active acne), the treatment may worsen the skin condition.
- Temporary or permanent changes in skin sensitivity may occur.
(6) Customer Obligations:
- The Customer is obliged to disclose all relevant health information (allergies, skin conditions, medication intake, pregnancy, pre-existing conditions, surgeries) completely and truthfully before the treatment begins.
- The Customer is obliged to inform the Salon about changes in their health condition between the consultation and the treatment.
- The Customer is obliged to diligently follow the aftercare and behavioural instructions provided by the Salon (e.g., sun protection, care of treated areas, avoiding sauna visits).
- The Customer is obliged to allow before-and-after photos if necessary for documentation of treatment success (photos will only be stored with the Customer’s consent).
(7) Warranty of Success:
- The Salon owes treatment with the required professional care. A specific treatment success is not guaranteed.
- The effectiveness of laser hair removal may vary individually; no guarantee of complete or permanent hair removal is given. Multiple sessions may be necessary.
- The colour stability of Permanent Make-Up may vary depending on skin type, sun exposure, and pigments used.
- The result of tooth whitening may vary depending on the initial condition of the teeth.
(8) Limitation of Liability for Non-Compliance:
The Salon shall not be liable for damages resulting from the Customer’s failure to follow the information and behavioural instructions or from incomplete disclosure of health information.
- 7 Bookings via Third-Party Platforms (e.g., Treatwell)
(1) The Salon offers the possibility to book appointments via the booking platform Treatwell.
(2) For bookings via Treatwell, the Treatwell booking terms apply in addition to these GTC. These can be viewed on the Treatwell website.
(3) The contract for the treatment is concluded directly between the Salon and the Customer. Treatwell acts as a commercial agent of the Salon in the mediation and acceptance of the booking.
(4) For payments processed via Treatwell, the respective payment and cancellation terms of that platform apply. The Salon is not liable for technical errors or failures of the platform.
(5) In case of discrepancies between these GTC and the Treatwell terms, the provisions more favorable to the Customer shall prevail.
- 8 Hygiene Regulations and Health
(1) The Salon applies strict hygiene standards in accordance with the provisions of the Infection Protection Act (IfSG) and the accident prevention regulations of the professional associations.
(2) The Customer is obliged to disclose all relevant health information and allergies before the treatment begins.
(3) The Salon reserves the right to refuse treatment if:
- The Customer shows signs of contagious skin conditions
- There are contraindications to the treatment
- The Customer provides false or incomplete health information
(4) The Customer has the right to inspect the Salon’s hygiene plan.
- 9 Liability
(1) The Salon shall be liable for damages resulting from injury to life, body, or health, as well as for damages based on intent or gross negligence on the part of the Salon or its legal representatives or vicarious agents, in accordance with statutory provisions.
(2) In the event of slight negligence in the breach of essential contractual obligations (cardinal duties), the Salon’s liability shall be limited to the contract-typical, foreseeable damage.
(3) The Salon shall not be liable for treatment success or specific results. Treatment results may vary individually.
(4) Liability for damages from treatments that result from incomplete or incorrect disclosure of health information by the Customer is excluded.
(5) Liability for indirect damages is excluded.
(6) The provisions of the Product Liability Act remain unaffected.
- 10 Data Protection
(1) The Salon processes the Customer’s personal data in accordance with the statutory provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR) and the German Federal Data Protection Act (BDSG). Details can be found in the Privacy Policy.
(2) For bookings via third-party platforms, the Customer’s data is also processed by the platform. The Salon is not responsible for data processing by the platform.
(3) The Customer’s data is processed for the following purposes:
- Appointment management and reminders
- Performance of the treatment
- Invoicing
- Documentation of treatment success (with consent)
- Information about further offers from the Salon (with consent)
(4) Health-related data will only be processed with the Customer’s express consent (Art. 9 Para. 2 lit. a GDPR).
- 11 Right of Withdrawal for Consumers
(1) Consumers within the meaning of § 13 BGB have a statutory right of withdrawal for distance contracts in accordance with § 355 BGB.
(2) The right of withdrawal is 14 days and begins upon conclusion of the contract.
(3) Important exception: The right of withdrawal does not apply to contracts for the provision of services in connection with leisure activities if the contract provides for a specific date or period for the provision (§ 312g Para. 2 No. 9 BGB). Since our treatments are tied to a specific appointment date, the right of withdrawal expires with the provision of the service.
(4) The Customer will receive a separate cancellation policy in text form with the appointment confirmation.
- 12 Copyright and Usage Rights
(1) The Salon retains all copyright and exploitation rights to the documents provided during consultation or treatment (e.g., information sheets, care instructions).
(2) Before-and-after photos and other recordings of the treatment remain the property of the Salon and will only be used for advertising purposes or documentation with the Customer’s express consent.
(3) The Customer may request the deletion of their photos at any time.
- 13 Final Provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract shall be the Salon’s registered office in Langenfeld.
(3) Should any provision of these GTC be or become invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid and enforceable provision that comes as close as possible to the economic purpose of the invalid provision.
(4) Amendments and supplements to these GTC shall be in writing.
Derma Contour UG
Hausinger Strasse 6
40764 Langenfeld
Germany
Phone: +49 (0) 2173 1636900
Email: [Email Address]
Status: August 2026
